Kontaktaufnahme
Sicherlich waren viele von Ihnen schon verärgert, nachdem sie lange Zeit in Warteschleifen von Arztpraxen verbracht haben. Auch wir können uns hiervon nicht freisprechen. Leider ist es jedoch auch für uns utopisch, das Personal so weit aufzustocken, dass damit jeder Anruf angenommen werden kann.
Wir bieten daher verschiedene technisch unterstützte Möglichkeiten der Kontaktaufnahme:
Digitaler Sprachassistent
Aaron.ai
Unser digitaler Sprachassistent Aaron.ai hilft uns, dringliche Anfragen (wie z.B. Terminanfragen für die Akutsprechstunde) schneller zu bearbeiten.
Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier.
neues System
Aus organisatorischen Gründen haben wir unsere Onlinebuchung über Jameda abgeschaltet.
Wir verfügen über ein neues System, welches in den nächsten Wochen weiter ausgebaut wird.
Fragebögen zur Vorbereitung auf den Termin
idana
Wenn Sie Ihren Termin gebucht haben, bieten wir die Möglichkeit, uns vorab schon einmal den Grund Ihres Besuches in strukturierten Fragebögen mitzuteilen.
Neue Patient*innen bitten wir explizit darum, diese im Vorfeld zu bearbeiten. Die entsprechenden Links zu den Fragebögen finden Sie hier.
Kontaktformulare
Praxishomepage
Selbstverständlich haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit, uns über unser Kontaktformular im unteren Abschnitt dieser Seite oder auch per Mail an praxis@reil-assenmacher.de uns eine formlose Nachricht zu senden.
Kontakt
Hauptstandort:
Gelsenkirchener Str. 285-289, 45327 Essen
Telefon: 0201-305070, Fax: 0201-307518
E-mail: praxis@reil-assenmacher.de
Zweigstelle Innenstadt:
Limbecker Platz 4, 45127 Essen
Telefon: 0201-227262
E-Mail: limbecker@reil-assenmacher.de
Praxis Reil, Assenmacher & Team - Gelsenkirchener Str. 285-289 - 45327 Essen
Tel.: 0201-305070 - Mail: praxis@reil-assenmacher.de - Fax: 0201-307518